Användarvillkor

Företagsinformation
Däck & Fälg I Skandinavien AB
Org.nr: 559207-1723
Telefon: 08-647 00 66
E-post: info@infosite.se

1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs av kunder via vår webbplats. Genom att lägga en beställning accepterar du våra köpvillkor.

2. Priser och betalning
Samtliga priser anges i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser utan förvarning. Betalning kan göras via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan. När du genomför ett köp reserveras beloppet på ditt konto.

3. Beställning
En beställning är bindande när du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Om något problem uppstår med din beställning kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt.

4. Leverans
Vi strävar efter att leverera dina produkter inom den tidsram som anges vid beställningen. Standardleveranstiden är 2-5 arbetsdagar, beroende på lagerstatus och leveransadress. Vid försening informerar vi dig och ger dig möjlighet att häva köpet.

5. Fraktkostnader
Fraktkostnaden specificeras i kassan och kan variera beroende på leveransadress och beställningens vikt eller volym.

6. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansköplagen. För att utöva din ångerrätt, se vår Retur- och återbetalningspolicy nedan.

7. Reklamation
Om varan är defekt eller skadad har du rätt att reklamera den inom tre år från inköpsdatumet. Kontakta oss via e-post eller telefon för instruktioner om hur du går tillväga.

8. Ansvarsbegränsning
Däck & Fälg I Skandinavien AB tar inte ansvar för direkta eller indirekta skador som kan uppstå till följd av att produkten inte används enligt instruktionerna eller på grund av felaktig användning.

9. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. För mer information, se vår integritetspolicy.

10. Tvister
Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd med vår kundtjänst. Om en tvist inte kan lösas genom förhandling kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU onlineplattform för tvistlösning.